过保一个月也换新 西部数据意外升级至2TB
几周前，一位来自阿根廷的用户整理老笔记本时发现其中一块西部数据480GB SSD无法启动。虽然身边的IT朋友尝试了多种修复方法，但都无济于事，于是他拨打了西部数据的客服热线查询维修事宜。结果得知这块SSD的保修在一个月前刚过期，按常理过保通常不能免费更换。
出乎意料的是，西部数据主动为他延长了保修，并要求他把故障硬盘寄回。用户寄出后本以为会收到同容量的替换盘，但收到的包裹让他大吃一惊：西部数据寄来了型号为SA510的2TB SSD，容量是原盘的四倍，而且还配有独立缓存。
在当前SSD价格上涨、厂商普遍收紧售后政策的背景下，这样的处理格外引人注意。此前也有报道指出，一些厂商（如美光、SK海力士）在保修期内也曾以各种理由推脱售后服务，因此西部数据在产品已过保的情况下不仅免费更换，还直接升级容量，形成鲜明对比。 球友会
这位用户在帖中提到，母亲去年去世、父亲留下债务，他一边每周工作50小时一边坚持上大学。意外收到的这块2TB SSD对他来说意义重大，仿佛阴天里的一缕阳光。
